Trung tâm hỗ trợ

1. Tôi đăng kí thành viên trên CHONQUA.VN  như thế nào?

2. Làm thế nào để biết quà tặng còn hay không?

Khi quý khách truy cập tới gian hàng trên Chonqua.vn đội ngũ tư vấn của nhãn hàng sẽ cung cấp thông tin về quà tặng của quý khách

3. Tôi muốn tìm hiểu về thông tin quà tặng thì xem ở đâu?

Khi chọn được quà tặng và dịch vụ tặng quà ưng ý, nếu muốn đặt mua quà tặng và tìm hiểu thêm về sản phẩm và chính sách của nhãn hàng, bạn đi tới gian hàng để tiến hành đặt quà và được đội ngũ tư vấn của nhãn hàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trong quá trình mua quà tặng

4. Tôi muốn biết ý nghĩa quà tặng ở đâu?

Sau khi lọc tìm kiếm các sản phẩm theo đối tượng nhận quà và nhu cầu tặng quà, quý khách có thể truy cập vào sản phẩm để biết về ý nghĩa quà tặng cũng như thông tin của quà tặng như ích thước, thời gian bảo hành, nơi sản xuất của sản phẩm, ...

5. Làm sao để mua quà tặng trực tuyến tại các web của các nhãn hàng trên CHONQUA.VN?

a. Thẻ Debit của các ngân hàng sau chỉ cần đăng ký "Dịch vụ thương mại điện tử" để mua hàng trực tuyến
 

  Cách 1: Đăng kí tại chi nhánh ngân hàng Cách 2: Đăng kí qua ngân hàng điện tử
Tên ngân hàng - Điền đầy đủ thông tin vào mẫu "Đăng kí dịch vụ mua hàng trực tuyến"
-  Thông tin bắt buộc:
1. Chứng minh nhân dân/ passport
2. Số tài khoản ngân hàng
- Bước 1: Truy cập vào ngân hàng điện tử của bạn và chọn "Đăng ký dịch vụ Thương mại điện tử"
- Bước 2: Nhập thông tin theo yêu cầu của ngân hàng và chọn "Đăng ký "
- Bước 3: Nhập OTP được gửi qua SMS
VIB Bank Y N
VIETIN Bank Y N
VP Bank Y N
TechcomBank Y Y
TP Bank Y Y
Tên ngân hàng Cách 3: Gọi điện thoại đến tổng đài
  - Bước 1:  Gọi điện thoại đến đường dây nóng của ngân hàng để gặp tư vấn viên
- Bước 2: Yêu cầu đăng ký dịch vụ Thương mại điện tử
VP Bank 1900 54 54 15
TP Bank 1800 58 58 85

Chú thích: Thẻ ghi nợ có logo Visa® hoặc Mastercard® hoặc JCB® trên mặt

b. Thẻ Debit của các ngân hàng sau cần phải đăng ký "Dịch vụ Ngân hàng điện tử" để mua hàng trực tuyến
 

Tên ngân hàng
AGRI Bank
AC Bank
HD Bank
MARITIME Bank
MB Bank
SACOM Bank
SAIGON COMMERCIAL Bank
SHINHAN Bank
STANDARD CHARTERED Bank
VIETCOM Bank

Chú thích: Thẻ ghi nợ có logo Visa® hoặc Mastercard® hoặc JCB® trên mặt

 

 

X